Mapeamento de procesos

O Mapeamento de processos é uma técnica geral utilizada para compreender de forma clara e simples o processo de trabalho de uma Unidade de negócio, representando cada passo da operação, definindo a forma pela qual as entradas, os insumos, são transformadas em saídas. Desta forma, facilita a compreensão dos processos executados nas áreas, além de viabilizar uma documentação que é fundamental para diversas metodologias de melhoria elencadas e observadas em mais detalhes, permitindo a eficiência na tomada de decisões e estabelecimento de metas.

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